1- ابدأ الآخرين بالسلام والتحية, ففي السلام تهيئة وتطمين للطرف الآخر.
2- ابتسم, فالابتسامة مفعولها سحري وفيها استمالة للقلوب.
3- أظهر الاهتمام والتقدير للطرف الآخر وعامل الناس كما تحب أن يعاملوك.
4- للناس أفراح وأتراح فشاركهم في النفوس.
5- اقض حاجات الآخرين تصل إلى قلوبهم فالنفوس تميل إلى من يقضي حاجاتها.
6- عليك بالعفو عن الزلات وتغليب نفسية التسامح.
7- في تفقد الغائب والسؤال عنه ضمان لكسب الود واستجذاب القلوب.
8- لا تبخل بالهدية ولو قلّ سعرها, فقيمتها معنويه أكثر من مادية.
9- أظهر الحب وصرّح به فكلمات الود تأسر القلوب.
10- تفنن في تقديم النصيحة ولا تجعلها فضيحة.
11- حدث الآخرين بمجال اهتمامهم فالفرد يميل إلى من يحاوره في مدار اهتمامه.
12- كن ايجابياً متفائلاً وابعث البشرى لمن حولك.
13- امدح الآخرين إذا أحسنوا فالمدح له أثره في النفس ولكن لا تبالغ.
14- انتق كلماتك ترتفع مكانتك، فالكلمة الحسنة خير وسيلة لاستمالة القلوب.
15- تواضع فالناس تنفر ممن يستعلي عليهم.
16- تجنب تصيُّد عيوب الآخرين وانشغل بإصلاح عيوبك.
17- تعلم فن الإنصات فالناس تحب من يصغي لها.
18- وسع دائرة معارفك واكسب في كل يوم صديق.
19- اسع لتنويع تخصصاتك واهتماماتك تتسع دائرة معارفك وصداقاتك.
20- إذا قدمت معروفاً لشخص ما لا تنتظر منه مقابل.
